大牟田商工会議所でパソコン無料相談を行い、予約いただいた2件の事業所を訪問しました。

ヘアーサロン 様

 やよいの青色申告についての相談でした。バックアップを復元したら令和7年度のデータが消えたということでしたが、令和7年度は入力し直したということでした。

 残高試算表など、各種帳票を印刷でPDFに保存する操作方法を説明しました。

 やよいの青色申告21を使われていましたが、やよいの青色申告26を購入したとのことで、インストールを行いました。26には、24以降のデータしか読み込めないため、私のパソコンに入っている23と24を使ってデータを変換し、やよいの青色申告26にデータを取り込みました。

業界組合連合会 様

 迷惑メールが多いという相談でした。OCNのメールアドレスでしたので、OCNのメール設定で迷惑メールフィルタを設定しました。OCNが迷惑メールと判断したものは件名に[meiwaku]と付加されるため、Outlookのルールで件名に[meiwaku]が付いているものは迷惑メールフォルダに入るように、2台のパソコンを設定しました。

 処分したいパソコンがあるが、何が入っているか分からないということで、中身を確認して説明しました。パソコンの処分方法やデータを消す方法を聞かれ、削除してゴミ箱を空にするだけではデータが復元できること、完全に消去する機器やソフトがあることを説明しました。