那珂川市内の個人のお客様よりパソコントラブル解決の依頼

　Outlookでメールの送受信ができなくなった、アップデートが終わらないという相談を受けたので、昨日、訪問しました。

　Outlook 2010で、「ファイル」を開くと、connectorのアップグレード実行中と表示されます。これがずっと終わらないそうです。今はOutlook connectorを使うことは無いはずです。

　「プログラムと機能」からOfficeの修復をすることでアップグレードがキャンセルされ、Outlookを正常に使うことができるようになりました。