大牟田市でパソコン無料相談を行い、申し込みのあった4事業所を訪問しました

パソコン無料相談

　大牟田商工会議所に申し込みのあった4件の事業所を訪問しました。

リフォーム会社様

　Googleのストレージがいっぱいになっているという相談でした。アカウントを確認すると、Googleフォトで無料の5GBを使っていました。そのままではGmailもできないため、有料プランにするか、写真を削除する必要がありました。iCloudも容量がいっぱいになっていました。

　写真のバックアップについて、iCloud、Googleフォト、Amazon Photosについて説明を行い、Amazonのプライム会員になっているということで、Amazon Photosが写真の容量が無制限になることを説明し、Amazon Photosのアプリを入れ、使い方を説明しました。また、Googleフォトから写真を削除して容量を空ける方法を説明しました。

　その他、LINE公式アカウントでメッセージ配信をする方法、Gmailの未読を一括で既読にする方法、Googleカレンダーを社内で共有する方法、Googleマップのタイムラインを見る方法などを説明しました。

ヘアーサロン様

　Windows10のノートパソコンをWindows11にしてもらったので、使えるようにしてほしいという相談でした。確認するとマイクロソフトアカウントの作成画面でした。ご希望の方法でマイクロソフトアカウントを作成し、Windows11を使えるようにしました。また、Windows10と違う点を説明しました。
　USBメモリに令和6年度のデータをバックアップしたいということで、フォルダや、やよいの青色申告データを保存する方法を説明しました。

食品販売店様

　パソコンをあまり使ったことのない従業員さんに、エクセルの基本を説明して欲しいという相談でした。セルなどの名称、文字の入力方法、罫線の引き方、色の付け方、計算式の設定方法、桁区切りの方法、オートフィルの使い方などを説明しました。

音楽教室様

　Facebookの使い方の相談でした。スマートフォンでFacebookの個人アカウントと、Facebookページを作成されていてましたが、使い方がわからいということでした。個人アカウントとFacebookページの違い、使い分けなどを説明しました。
　YouTubeチャンネルがあり、動画が1つアップされていました。その説明文を更新したいということでしたが、チャンネルのIDとパスワードを控えてなく、分かりませんでした。Facebookもパソコンで使いたいということでしたが、パスワードが分かりませんでした。パスワードをリセットするまでの時間がありませんでした。アカウントを作成したときは、パスワードを控えることをおすすめしました。