6月20日(金)に、毎月第3金曜日に行っている那珂川市商工会主催の「パソコン無料相談」を行いました。今回の予約いただいた事業所は5件で、1件目は商工会館、2件目以降は事業所訪問でした。
飲食店様
クラウド会計MA1のセットアップに関する相談でした。ノートパソコンが2020年1月にサポートが終了しているWindows 7でしたので、正式には対応外ですが、設定を行いました。Wi-Fiに接続しても、ネットには繋がらない状態でした。同じくサポートが終わっているウイルスバスターを削除し、ネットワーク設定を変更することで、ネットに接続できるようになりました。とりあえず、これでMA1が使えるようになりましたが、推奨されないことを説明しました。
板金会社様
新しいパソコンのセットアップと、古いパソコンからのデータ移行の相談でした。新しいパソコンのWindowsをセットアップし、Officeのライセンス認証、プリンターの設定、データの移行を行いなした。また、クラウド会計のMA1をセットアップし、データが見られることを確認しました。
らくらくスマートフォンからインクジェットプリンターに直接印刷したいとのことでしたので、EPSONのアプリを入れ、操作方法を説明しました。
建築会社様
パソコンにいろんなメッセージが表示されるという相談でした。ブラウザに通知許可になっていた不正なサイトを削除しました。また、エラーが表示されていたソフトはアップデートを行うことで、エラーが表示されなくなりました。
建築会社様(2時間)
レンタルサーバー移行に関する相談でした。レンタルサーバーを変えたいということで以前から作業を進めていて、新しいサーバーにウェブサイトを作成済みです。メールを移行するために使っているメールアカウントを全て設定し、古いサーバーから新しいサーバーにメールの転送設定を行いました。また、パソコンのメールソフトや、スマートフォンのメールアプリの設定変更方法を説明しました。
食品販売会社様
ウェブサイト更新の相談でした。デザインに関する相談で、色の設定や、バナーの設定方法などを説明しました。また、チラシにQRコードを載せる場合のURLやQRコードの作成方法を説明しました。