【注意】LINE公式アカウントのチャット履歴はオプションを申し込まないと半年で消えます

　最近はお客様からの問い合わせにLINE公式アカウントを使われている事業所も多いですが、「1年くらい前のチャット履歴を確認しようと思ったら消えてるんです」という問い合わせがありました。

有料オプションを使えば

　月額3,300円のチャットProオプションを利用すれば、チャット履歴の保存期間が5年になり、チャットのダウンロードもできるようになります。

　LINE公式アカウント自体の料金プランで、ライトプランやスタンダードプランを使っていても、チャットProは別となります。

無料プランでの対策

　チャットProオプションを使わない場合はダウンロードもできませんので、大事だと思う履歴はコピペやスクショで保存しておく必要があります。