福岡でパソコンサポート、ICTコンサルタントをしているMYOJOのサイトです。趣味のKARTレース、パソコン、スマホ、タブレット、那珂川町の和太鼓に関する事などを掲載しています。
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タグ : PCサポート

パソコン相談での話、ヤフーの登録を消された?

 商工会や商工会議所で行っているパソコン相談で、依頼を受けて訪問した客先での話。  ヤフーでショッピングなどをしているが、登録を消された。これで3回目で、毎回新しく登録をしているとのことでした。また、最近パソコンを買い換 …

6月のパソコン相談内容報告

ㅤ6月のパソコン相談は、那珂川、八女、大牟田で、申し込みいただいた計11件の事業所を訪問しました。 1.○○住建 様 ㅤエクセルで請求書を作成して印刷し、上書きで保存しているため、パソコンに過去の分を残していない。残す方 …

お客様に納品するパソコンを組み立てました

 中古のデスクトップパソコンを利用し、ビジネス用としてあまり重要でないケースや光学ドライブなどはそのまま使い、重要なマザーボード、CPU、メモリを新品で構成。あまりデータを保存しないパソコンなのでストレージは240GBの …

寒くなるとパソコンのトラブルが増える?

 毎年冬になって気温が下がってくると、パソコンが起動しなくなったなど、ハードウェアに起因するサポート依頼が増えます。今も預かっているパソコンが3台あったり、起動しなくなったので見にきて欲しいという依頼も数件来ていて、順番 …

八女市でパソコン相談 2015年6月版

 2015年6月26日(金)に八女市で行ったパソコン相談のレポートです。予約頂いた4件の事業所を1時間ずつ訪問しました。キャンセル待ちも出ているようで、お待たせして申し訳ありません。   1.住宅設備業 様  福岡県の電 …

八女市でパソコンサポート - ウェブサイトが開けない

 八女市のお客様からの依頼で、事務所に複数あるパソコンのうち、1台のパソコンだけインターネットに接続できない、弥生販売などが起動できないということで、訪問し対応しました。  まずは現象の確認で、Internet Expl …

那珂川町でパソコンサポート - Skypeが使えなくなった原因は…?

 先日パソコンサポートの依頼を受けた事例。  離れて暮らすお孫さんと顔を見て話すためにSkypeを使ってあるご年配のお客様。そのSkypeが使えなくなったという依頼でした。伺って確認してみると、Skypeが乗っ取られてい …

無料で Microsoft Office (ワード、エクセル、パワーポイント)を使う方法 - よくある質問

 パワーポイントが入っていないパソコンでパワーポイントを使うには購入しないといけませんか? という質問を時々いただきます。もちろん購入するのがいちばん良いのですが、Office Home and Business 201 …

八女市でパソコンサポート - メールをもらった相手に返信できない理由

 「メールを頂いた相手に返信できない」とお客様から質問が来ました。相手のアドレスは@以降がdocomo.ne.jpで、NTTドコモの携帯電話ということが分かります。携帯電話のアドレスに送信できないという相談はよくあります …

福岡市南区でPCサポート - パソコンが速くならない?

 南区のお客様から、画面に勝手にウィンドウが開いてパソコンが操作できないという依頼があり、パソコン訪問サポートを行いました。  パソコンの電源を入れて確認すると、ランサムウェア(詐欺ソフト)やアドウェア(広告ソフト)が複 …

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